Chaque personne, que ce soit du côté administratif en passant par l’atelier, fera en sorte d’assurer votre entière satisfaction !
Au service de ses clients, soucieux de leurs attentes et à leur écoute, il met tout en œuvre pour comprendre votre demande et tente, surtout, afin d’y répondre du mieux possible. Son rôle est de vous proposer une gamme complète de véhicules particuliers et utilitaires Renault et Dacia. Vous l’aurez deviné, à la tête du garage depuis maintenant 15 ans, Hervé Delhaye, est un responsable sérieux sur qui vous pouvez compter. Cependant, n’oublions pas de souligner qu’une touche d’humour l’accompagne toujours.
Egalement responsable de la concession, elle gère une grande partie administrative. Toujours présente pour répondre à vos questions, à votre écoute et très bonne conseillère, elle vous accueille dans les meilleures conditions possibles. Elle vous expliquera notamment toutes les informations utiles et pratiques lors de l’acquisition de votre véhicule. Vous retrouverez chez Laurence Dufour un réel professionnalisme mais aussi un dynamisme et une bonne humeur constante.
Assistante de Direction depuis désormais 10 ans, elle vous prendra en charge dans un premier temps pour écouter votre requête. Par la suite, elle satisfera directement votre demande ou vous dirigera vers une tierce personne dans le but de pouvoir vous apporter la réponse la plus judicieuse qu’il soit. A l’accueil, vous retrouverez Thérèse Laval, une secrétaire soucieuse, dynamique et souriante.
Arrivée depuis maintenant plus d’un an, Lisa Nalbone, une seconde Assistante de Direction vous prendra en charge à l’accueil. Soucieuse et à l’écoute, elle tentera également de répondre au mieux à votre demande ou vous dirigera vers une tierce personne. Elle s’occupe également de la gestion des dossiers concernant les réparations carrosserie.
